热门问题 游戏停运/下线
如何停运/下架游戏?
单机需联系商务人工 停运;网游可在线申请自动停运

如确定您的产品需要永久性的停止运营(非测试结束),可按照如下流程发起停运流程:

    1、必须提前2个月以上,在游戏内、专区、论坛发布【停运公告】,公告内容需包含停运原因、正式停服时间、剩余元宝处理方式,参考模板如下


    2、如为网游提前1个月以上,在开放平台发布【停止运营】大事件:
        (1)如游戏确认今后将不再运营,则发布永久性停运事件  查看教程
        (2)如游戏因测试结束或游戏包故障,需暂时关闭游戏包下载,则发布阶段性停运 - 下架游戏包事件  点此查看
        (3)如游戏希望在预下载阶段限制用户登录,到达特定时间再开启,则发布阶段性停运 - 限制用户登录事件  点此查看

 




    3、如为单机提前1个月以上,联系对应的区域商务,进行停运下架操作。   点此联系商务

注意事项

1、停运事件审核通过后,系统将按照您设置的时间关闭游戏包、登录、支付等
2、停运后,为了确保不影响资讯内容的正常检索,游戏专区及论坛不会关闭。如因特殊原因必须关闭专区或论坛,请联系开放平台客服并说明原因

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